PERGUNTAS FREQUENTES (F.A.Q.)

COMO FAZER ENCOMENDAS NA VOSSA LOJA?


Fazer uma encomenda em www.patricialourenco-nailstore.pt é fácil:

  1. Encontra os produtos que pretendes adquirir;
  2. Adiciona os produtos pretendidos ao Carrinho;
  3. Finaliza a compra;
  4. Seleciona o método de envio;
  5. Seleciona a opção de pagamento;
  6. Revê a tua encomenda;
  7. Procede ao pagamento e confirma a encomenda;
  8. Irás receber uma confirmação da encomenda por e-mail;

A tua encomenda está confirmada quando selecionas o botão “Pagar agora" (Checkout) no final do processo de compra.
Quando a Patrícia Lourenço - Nail Store recebe a tua encomenda surgirá no ecrã uma mensagem com o teu número de encomenda e todos os detalhes da mesma. O acordo de compra é finalizado nesse momento. Uma confirmação da encomenda é enviada para o teu e-mail. A encomenda será processada após o nosso contacto telefónico para validação da confirmação de encomenda.

Para mais informações, vê as nossas Condições Gerais de Venda.

QUAL O VALOR DOS PORTES DE ENVIO?


O valor dos Portes de Envio, dependerá sempre do método de envio selecionado, bem como a morada de envio. Poderás visualizar o valor dos Portes de Envio na página de Checkout.

Lembra-te de que os Portes são grátis para encomendas iguais ou superiores a 100€. (Portugal Continental)

EM QUANTO TEMPO É FEITO O ENVIO DOS PRODUTOS?


Todas as encomendas são processadas em dias úteis e em menos de 24h. O tempo de entrega, irá variar consoante o método de entrega selecionado na página de Checkout.

Para mais informações, vê a nossa Política de Envios.

POSSO DEVOLVER UM PRODUTO?


Claro, poderás devolver um produto, respeitando a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

EXISTE A POSSIBILIDADE DE LEVANTAR UMA ENCOMENDA NAS VOSSAS INSTALAÇÕES?


Sim, na página de Checkout terás a opção de levantar a tua encomenda no nosso espaço físico.

Patrícia Lourenço - Nail Salon
Rua do Palmeiral, 13
8365-064 Algoz (Silves)
Faro, Portugal

TENHO OUTRAS QUESTÕES A COLOCAR. COMO FAÇO?

Nós, na Patrícia Lourenço - Nail Store, ficaremos felizes em te ajudar. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer pedido de informação. Teremos todo o gosto em te receber!

📍 Morada:
Patrícia Lourenço - Nail Salon
Rua do Palmeiral, 13
8365-064 Algoz (Silves)
Faro, Portugal

🕘 Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09:00h - 19:00h
Sábado: 09:00h - 17:00h
Domingo: ENCERRADO

📱 Telemóvel:
(+351) 963 325 572 (Chamada para a Rede Móvel Nacional)

Ou se preferires, também estamos disponíveis por:

E-mail:
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